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Política de Privacidade

Proteção de dados

Elaboramos esta declaração de proteção de dados (versão 27.04.2020-311172375) para lhe explicar, de acordo com as disposições do regulamento básico de proteção de dados (EU) 2016/679, que informações recolhemos, como utilizamos os dados e que opções de decisão você tem como visitante deste website.

Infelizmente essas explicações podem soar muito técnicas, mas temos tentado descrever as coisas mais importantes da forma mais simples e clara possível.

Armazenamento automático de dados

Quando você visita websites hoje, certas informações são automaticamente criadas e armazenadas, inclusive neste website.

Quando você visita nosso site como está fazendo agora, nosso servidor web (computador no qual este site está armazenado) salva automaticamente dados tais como

  • o endereço (URL) da página web acessada
  • Navegador e versão do navegador
  • o sistema operacional utilizado
  • o endereço (URL) da página visitada anteriormente (referrer URL)
  • o nome do host e o endereço IP do dispositivo a partir do qual o acesso é feito
  • Data e hora

em arquivos (arquivos de log do servidor web).

Normalmente os arquivos de log do servidor web são armazenados por duas semanas e depois apagados automaticamente. Não transmitimos estes dados, mas não podemos excluir a possibilidade de que estes dados possam ser vistos em caso de comportamento ilegal.

Cookies

Nosso site utiliza cookies HTTP para armazenar dados específicos do usuário.
A seguir explicamos o que são cookies e porque são utilizados para que você possa entender melhor a seguinte política de privacidade.

O que exatamente são cookies?

Sempre que você navega na Internet, você usa um navegador. Alguns navegadores bem conhecidos incluem Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer, e Microsoft Edge. A maioria dos sites armazenam pequenos arquivos de texto em seu navegador. Estes arquivos são chamados de cookies.

Há uma coisa que não pode ser descartada: Os cookies são realmente úteis como pequenos ajudantes. Quase todos os sites utilizam cookies. Mais precisamente, são cookies HTTP, já que existem outros cookies para outras aplicações. Os cookies HTTP são pequenos arquivos que são armazenados em seu computador pelo nosso site. Estes arquivos cookie são armazenados automaticamente na pasta cookie, quase o “cérebro” do seu navegador. Um cookie consiste em um nome e um valor. Ao definir um cookie, um ou mais atributos também devem ser especificados.

Os cookies armazenam determinados dados do usuário sobre você, como idioma ou configurações de página pessoal. Quando você visita nosso site novamente, seu navegador transmite as informações “relacionadas ao usuário” de volta ao nosso site. Graças aos cookies, nosso site sabe quem você é e lhe oferece suas configurações padrão habituadas. Em alguns navegadores cada cookie tem seu próprio arquivo, em outros, como o Firefox, todos os cookies são armazenados em um único arquivo.

Existem cookies próprios e cookies de terceiros. Cookies próprios são criados diretamente pelo nosso site, cookies de terceiros são criados por sites parceiros (por exemplo, Google Analytics). Cada cookie é único porque armazena dados diferentes. O tempo de expiração de um cookie também varia de alguns minutos a alguns anos. Os cookies não são programas de software e não contêm vírus, trojans ou outras “pragas”. Os cookies também não podem acessar informações em seu PC.

É assim que os dados do cookie podem parecer, por exemplo:

  • Nome: _ga
  • Prazo de validade: 2 anos
  • Utilização: Diferenciação dos visitantes do site
  • Exemplo de valor: GA1.2.1326744211.152311172375

Um navegador deve suportar os seguintes tamanhos mínimos:

  • Um cookie deve ser capaz de conter pelo menos 4096 bytes
  • Pelo menos 50 cookies devem ser capazes de ser armazenados por domínio
  • Um total de pelo menos 3000 cookies deve ser capaz de ser armazenado

Quais são os tipos de cookies existentes?

A questão de quais cookies utilizamos em particular depende dos serviços utilizados e é esclarecida nas seções seguintes da política de privacidade. Neste ponto, gostaríamos de discutir brevemente os diferentes tipos de cookies HTTP.

Você pode distinguir 4 tipos de cookies:

Cookies Absolutamente necessários
Estes cookies são necessários para garantir as funções básicas do site. Por exemplo, esses cookies são necessários quando um usuário coloca um produto no carrinho de compras, depois continua navegando em outras páginas e só sai para fazer o checkout mais tarde. Estes cookies não excluem o carrinho de compras, mesmo que o usuário feche a janela do seu navegador.

Cookies funcionais
Estes cookies coletam informações sobre o comportamento do usuário e se este recebe alguma mensagem de erro. Além disso, esses cookies também medem o tempo de carregamento e o comportamento do site com diferentes navegadores.

Cookies orientados a alvos
Estes cookies garantem uma melhor experiência para o usuário. Por exemplo, os locais inseridos, tamanhos de fontes ou dados de formulários são armazenados.

Cookies publicitários
Esses cookies também são chamados de targeting cookies. Eles são usados para entregar publicidade personalizada ao usuário. Isto pode ser muito prático, mas também muito irritante.

Normalmente na primeira vez que você visita um site, você será perguntado qual desses tipos de cookies deseja aceitar. E é claro que esta decisão também é armazenada em um cookie.

Como posso apagar cookies?

Como e se você quer usar cookies é sua decisão. Independentemente do serviço ou site de onde os cookies vêm, você sempre tem a opção de deletar os cookies, permitindo que eles sejam apenas parcialmente ou completamente desativados. Por exemplo, você pode bloquear cookies de terceiros, mas permitir todos os outros cookies.

Se você quiser descobrir quais cookies foram armazenados em seu navegador quando você alterar ou excluir configurações de cookies, você pode encontrar esta informação nas configurações do seu navegador:

Chrome: Excluir, ativar e gerenciar cookies no Chrome

Safari: Gerencie cookies e dados do site com o Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os sites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Excluir e gerenciar cookies

Se você não deseja receber cookies, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você quer permitir ou não. O procedimento varia de acordo com o navegador. A melhor coisa a fazer é procurar as instruções no Google usando o termo de busca “Delete Chrome cookies” ou “Disable Chrome cookies” no caso de um navegador Chrome, ou substituir a palavra “Chrome” pelo nome do seu navegador, por exemplo, Edge, Firefox, Safari.

E a minha privacidade?

As chamadas “diretrizes para cookies” estão em vigor desde 2009. Isto estabelece que o armazenamento de cookies requer o consentimento do visitante do site (ou seja, você). Dentro dos países da UE, no entanto, ainda há reações muito diferentes a essas diretrizes. Na Alemanha, as diretrizes para cookies não foram implementadas como lei nacional. Ao invés disso, a implementação desta diretriz foi em grande parte realizada no § 15 § 3 da Telemediengesetz (TMG).

Se você quer saber mais sobre cookies e não tem medo de documentação técnica, recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, o Request for Comments da Internet Engineering Task Force (IETF) chamado “HTTP State Management Mechanism”.

Nossa Política de Cookies com detalhes sobre quais cookies utilizamos em nosso site pode ser encotrada aqui: https://www.michelehonorio.com/pt/politica-de-cookies

 

Armazenamento de dados pessoais

As informações pessoais que você nos enviar eletronicamente neste website, tais como seu nome, endereço de e-mail, endereço postal ou outras informações pessoais ao enviar um formulário ou comentários no blog, juntamente com o horário e endereço IP, só serão utilizadas por nós para os fins declarados em cada caso, serão guardadas de forma segura e não serão divulgadas a terceiros.

Utilizamos seus dados pessoais, portanto, apenas para comunicação com aqueles visitantes que expressamente desejam entrar em contato conosco e para o processamento dos serviços e produtos oferecidos neste site. Não transmitiremos seus dados pessoais sem seu consentimento, mas não podemos excluir a possibilidade de que esses dados possam ser vistos em caso de comportamento ilegal.

Se você nos enviar dados pessoais por e-mail – assim fora deste site – não podemos garantir a transmissão segura e a proteção de seus dados. Recomendamos que você nunca envie dados confidenciais por e-mail sem criptografia.

De acordo com o Artigo 6 parágrafo 1 a DSGVO (legalidade do processamento), a base legal é que você nos dê o seu consentimento para processar os dados que você digitou. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento – um e-mail informal é suficiente; você encontrará nossos dados de contato no nosso Aviso Legal.

Direitos nos termos do regulamento básico de proteção de dados

De acordo com as disposições do DSGVO, você tem basicamente os seguintes direitos:

  • Direito de retificação (Artigo 16 DSGVO)
  • Direito de cancelamento (“direito a ser esquecido”) (Artigo 17 DPA)
  • Direito de restringir o processamento (Artigo 18 DSGVO)
  • Direito de notificação – Obrigação de notificar em conexão com a correção ou exclusão de dados pessoais ou a restrição de tratamento (Artigo 19 DPA)
  • Direito à transferibilidade de dados (Artigo 20 DSGVO)
  • Direito de objeção (Artigo 21 DSGVO)
  • Direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo o perfil (Artigo 22 da DPA)

Se você acredita que o processamento de seus dados viola a lei de proteção de dados ou seus direitos de proteção de dados foram violados de qualquer outra forma, você pode entrar em contato com o Comissário Federal para Proteção de Dados e Liberdade de Informação (BfDI).

Avaliação de comportamento do visitante

Na seguinte declaração de proteção de dados informamos se e como avaliamos os dados da sua visita a este site. A avaliação dos dados coletados geralmente é anônima e não podemos deduzir sua identidade a partir do seu comportamento neste site.

Você pode saber mais sobre como se opor a esta avaliação de dados de visita na seguinte declaração de proteção de dados.

Encriptação TLS com https

Utilizamos https para transmitir dados à prova de tap na Internet (proteção de dados através de desenho de tecnologia artigo 25 parágrafo 1 DSGVO). Utilizando o TLS (Transport Layer Security), um protocolo de criptografia para transmissão segura de dados na Internet, podemos garantir a proteção de dados confidenciais. Você pode reconhecer o uso desta segurança de transmissão de dados pelo pequeno símbolo de cadeado no canto superior esquerdo do seu navegador e o uso do esquema https (ao invés do http) como parte do nosso endereço na Internet.

Anonimização do IP do Google Analytics

Implementamos a anonimização do endereço IP do Google Analytics neste site. Esta função foi desenvolvida pelo Google para que este site possa cumprir com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e as recomendações das autoridades locais de proteção de dados se elas proibirem o armazenamento do endereço IP completo. A anonimização ou mascaramento do endereço IP ocorre assim que os endereços IP chegam na rede de coleta de dados do Google Analytics e antes que os dados sejam salvos ou processados.

Mais informações sobre anonimização de IP podem ser encontradas em https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=pt

Termo do Google Analytics para processamento de dados

Nós concluímos um acordo direto com o Google para o uso do Google Analytics, aceitando o “adendo de processamento de dados” no Google Analytics.

Mais sobre o adendo de processamento de dados para o Google Analytics pode ser encontrado aqui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=pt&utm_id=ad

Política de Privacidade Facebook-Pixel

Nós usamos o pixel do Facebook em nosso site. Nós implementamos um código para isso em nosso site. O pixel do Facebook é um trecho de código JavaScript que carrega uma coleção de funções com as quais o Facebook pode rastrear suas ações de usuário, se você veio ao nosso site através de anúncios do Facebook. Por exemplo, quando você compra um produto em nosso site, o pixel do Facebook é acionado e armazena suas ações no nosso site em um ou mais cookies. Esses cookies permitem que o Facebook compare seus dados de usuário (dados do cliente, como endereço IP, ID do usuário) com os dados da sua conta do Facebook. Depois o Facebook apaga esses dados novamente. Os dados coletados são anônimos e não podem ser vistos por nós e são utilizados apenas para fins publicitários. Se você mesmo é um usuário do Facebook e está logado, sua visita ao nosso site é automaticamente atribuída à sua conta de usuário do Facebook.

Queremos apenas mostrar nossos serviços ou produtos para as pessoas que realmente se interessam por eles. Com a ajuda dos pixels do Facebook, nossas medidas de publicidade podem ser melhor adaptadas aos seus desejos e interesses. Assim, os usuários do Facebook (caso tenham permitido publicidade personalizada) podem ver os anúncios adequados. Além disso, o Facebook utiliza os dados coletados para fins de análise e seus próprios anúncios.

Se você está logado no Facebook, você mesmo pode alterar suas configurações para os anúncios em https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3Dad_settings_screen. Se você não é um usuário do Facebook, você pode sempre gerenciar sua publicidade online baseada no uso em https://www.youronlinechoices.com/pt/your-ad-choices. Aí você tem a possibilidade de desativar ou ativar os provedores.

Se você gostaria de saber mais sobre a política de privacidade do Facebook, recomendamos que você leia a política de privacidade da própria empresa em https://www.facebook.com/policy.php

Política de Privacidade do Google Fonts

Em nosso site usamos o Google Fonts. Estas são as “fontes Google” da empresa Google Inc. Para a área européia a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google.

Para usar as fontes do Google, você não precisa fazer login ou definir uma senha. Além disso, nenhum cookie é armazenado em seu navegador. Os arquivos (CSS, fontes) são solicitados através dos domínios fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com do Google. Segundo o Google, as solicitações de CSS e fontes são completamente separadas de todos os outros serviços do Google. Se você tem uma Conta Google, você não precisa se preocupar com as informações da sua Conta Google que estão sendo enviadas ao Google enquanto utiliza o Google Fonts. O Google acompanha o uso do CSS (Cascading Style Sheets) e das fontes utilizadas e armazena essas informações de forma segura. Vamos detalhar o que exatamente é esse armazenamento de dados.

O que são fontes do Google?

Google Fonts (antigo Google Web Fonts) é um diretório com mais de 800 fontes que o Google disponibiliza gratuitamente aos seus usuários. Muitas dessas fontes são publicadas sob a licença SIL Open Font License, enquanto outras são publicadas sob a licença Apache. Ambas são licenças de software livre.

Por que usamos o Google Fonts em nosso site?

Com o Google Fonts podemos usar fontes em nosso próprio site, mas não temos que carregá-las em nosso próprio servidor. O Google Fonts é um componente importante para manter a qualidade do nosso site em alta. Todas as fontes do Google são automaticamente otimizadas para a web, o que economiza volume de dados e é uma grande vantagem especialmente para uso com dispositivos móveis. Quando você visita nosso site, o baixo tamanho do arquivo garante um rápido tempo de carregamento. Além disso, as fontes do Google são fontes seguras da web. Diferentes sistemas de síntese de imagem (rendering) em diferentes navegadores, sistemas operacionais e dispositivos móveis podem levar a erros. Tais erros podem distorcer visualmente alguns textos ou páginas web inteiras. Graças à rápida Rede de Entrega de Conteúdo (CDN), não há problemas entre plataformas com o Google Fonts. O Google Fonts suporta todos os principais navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funciona de forma confiável na maioria dos sistemas operacionais móveis modernos, incluindo Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Por isso usamos o Google Fonts para tornar todo o nosso serviço online o mais bonito e consistente possível.

Que informações o Google armazena?

Quando você visita nosso site, as fontes são recarregadas através de um servidor Google. Esta chamada externa transfere dados para os servidores do Google. Desta forma, o Google também reconhece que você ou seu endereço IP está visitando nosso site. A API do Google Fonts foi desenvolvida para reduzir o uso, armazenamento e coleta de dados do usuário final ao que é necessário para o fornecimento adequado de fontes. A propósito, API significa “Application Programming Interface” e serve, entre outras coisas, como um transmissor de dados no setor de software.

O Google Fonts armazena CSS e pedidos de fontes de forma segura no Google e, portanto, está protegido. Através dos números de uso coletados, o Google pode determinar o quão bem as fontes individuais são recebidas. O Google publica os resultados em páginas de análise interna, como o Google Analytics. O Google também usa dados de seu próprio rastreador da web para determinar quais sites usam as fontes do Google. Estes dados são publicados na base de dados BigQuery do Google Fonts. Empreendedores e desenvolvedores usam o serviço web BigQuery do Google para examinar e mover grandes quantidades de dados.

No entanto, também deve ser observado que cada pedido de fonte Google Font envia automaticamente informações como configurações de idioma, endereço IP, versão do navegador, resolução de tela do navegador e nome do navegador para os servidores do Google. Se esses dados também são armazenados não pode ser claramente determinado ou não é claramente comunicado pelo Google.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Google armazena solicitações de ativos CSS por um dia em seus servidores, que estão localizados principalmente fora da UE. Isso nos permite utilizar as fontes com a ajuda de uma folha de estilo Google. Uma folha de estilo é um modelo de estilo que permite mudar fácil e rapidamente, por exemplo, o design ou a fonte de uma página web.

Os arquivos da fonte são armazenados no Google por um ano. O objetivo do Google é melhorar o tempo de carregamento das páginas web. Se milhões de páginas web se conectam às mesmas fontes, elas são colocadas em cache após a primeira visita e reaparecem imediatamente em todas as outras páginas web visitadas posteriormente. Às vezes o Google atualiza arquivos de fontes para reduzir o tamanho do arquivo, aumentar a cobertura do idioma e melhorar o design.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Os dados que o Google armazena durante um dia ou um ano não podem ser facilmente apagados. Os dados são enviados automaticamente para o Google quando você visualiza a página. Para excluir estes dados prematuramente, você deve entrar em contato com o suporte do Google em https://support.google.com/?hl=de&tid=311172470. Neste caso você só impede o armazenamento de dados se não visitar nosso site.

Ao contrário de outras fontes web, o Google nos permite acesso ilimitado a todas as fontes. Isso significa que temos acesso ilimitado a um mar de fontes e assim podemos obter o melhor do nosso site. Você pode saber mais sobre o Google Fonts e outras perguntas em https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311172470. Embora o Google trate de questões de privacidade lá, ele não fornece informações realmente detalhadas sobre armazenamento de dados. É relativamente difícil obter informações realmente detalhadas sobre o armazenamento de dados do Google.

Você também pode ler sobre quais dados o Google coleta e como eles são usados em https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

Política de Privacidade dos Elementos de Mídia Social Integrados

Integramos elementos de serviços de mídia social em nosso site para exibir fotos, vídeos e textos.
Quando você visita páginas que exibem esses elementos, os dados são transferidos do seu navegador para o respectivo serviço de mídia social e armazenados lá. Nós não temos acesso a esses dados.
Os links a seguir irão levá-lo para as páginas dos respectivos serviços de mídia social, onde é explicado como eles lidam com seus dados:

Política de Privacidade do Google Analytics

Em nosso site usamos a ferramenta de rastreamento de análises Google Analytics (GA) da empresa americana Google Inc. Para a área européia a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. O Google Analytics coleta dados sobre suas ações em nosso site. Por exemplo, quando você clica em um link, essa ação é armazenada em um cookie e enviada para o Google Analytics. Os relatórios que recebemos do Google Analytics nos permitem adaptar melhor o nosso site e serviços às suas necessidades. A seguir entraremos em mais detalhes sobre a ferramenta de rastreamento e informaremos sobre quais dados são armazenados e como você pode evitar isso.

O que é o Google Analytics?

O Google Analytics é uma ferramenta de rastreamento utilizada para análise de tráfego do nosso site. Para que o Google Analytics funcione, um código de rastreamento está embutido no código do nosso site. Quando você visita nosso site, este código registra várias ações que você realiza no site. Assim que você sai do nosso site, esses dados são enviados para os servidores do Google Analytics e armazenados lá.

O Google processa os dados e recebemos relatórios sobre o seu comportamento de usuário. Estes relatórios podem incluir o seguinte:

  • Relatórios para grupos-alvo: Através dos relatórios para grupos-alvo conhecemos melhor nossos usuários e sabemos mais precisamente quem está interessado em nosso serviço.
  • Relatórios de Publicidade: Os relatórios de publicidade nos facilitam a análise e melhoria da nossa publicidade online.
  • Relatórios de aquisição: Relatórios de aquisição nos dão informações úteis sobre como podemos conseguir mais pessoas interessadas em nossos serviços.
  • Relatórios Comportamentais: Aqui nós aprendemos como você interage com o nosso site. Nós podemos rastrear qual caminho você toma em nosso site e em quais links você clica.
  • Relatórios de Conversão: Conversão é o nome de um processo no qual você realiza uma ação desejada com base em uma mensagem de marketing. Por exemplo, quando você deixa de ser um mero visitante de um site para ser um comprador ou assinante de uma newsletter. Estes relatórios nos ajudam a saber mais sobre como nossas atividades de marketing são recebidas por você. É assim que queremos aumentar nossa taxa de conversão.
  • Relatórios em tempo real: Aqui nós sempre sabemos imediatamente o que está acontecendo em nosso site. Por exemplo, vemos quantos usuários estão lendo este texto.

Por que usamos o Google Analytics em nosso site?

Nosso objetivo com este site é claro: Queremos oferecer o melhor serviço possível. As estatísticas e dados do Google Analytics nos ajudam a atingir este objetivo.

Os dados avaliados estatisticamente nos dão uma imagem clara dos pontos fortes e fracos do nosso site. Por um lado, podemos otimizar nosso site para que ele possa ser encontrado mais facilmente por pessoas interessadas no Google. Por outro lado, os dados nos ajudam a entendê-lo melhor como visitante. Por isso, sabemos exatamente o que precisamos melhorar em nosso site para lhe oferecer o melhor serviço possível. Os dados também nos ajudam a realizar nossas medidas de publicidade e marketing de forma mais individual e econômica. Afinal, só faz sentido mostrar nossos produtos e serviços às pessoas que se interessam.

Quais dados são armazenados pelo Google Analytics?

O Google Analytics usa um código de rastreamento para criar um ID aleatório e único associado ao cookie do seu navegador. Isto permite ao Google Analytics reconhecê-lo como um novo usuário. Na próxima vez que visitar nosso site, você será reconhecido como um usuário “retornando”. Todos os dados coletados são armazenados junto com este ID de usuário. Isto permite avaliar, em primeiro lugar, os perfis de usuários pseudônimos.

Rótulos como cookies e IDs de instâncias de aplicativos medem suas interações em nosso site. As interações são todos os tipos de ações que você realiza em nosso site. Se você também usa outros sistemas do Google (como uma conta do Google), os dados gerados pelo Google Analytics podem estar vinculados a cookies de terceiros. O Google não repassa quaisquer dados do Google Analytics a menos que nós, como operador do site, demos permissão para fazê-lo. Exceções podem ser feitas, caso seja exigido por lei.

Aqui mostramos uma visão geral dos dados mais importantes coletados com o Google Analytics:

Mapas de calor: O Google cria os chamados mapas de calor. Com eles você pode ver exatamente aquelas áreas em que você clica. Desta forma, obtemos informações de onde você está em nosso site.

Duração da sessão: Google define a duração da sessão como o tempo que você passa em nosso site sem sair do site. Se você estiver inativo por 20 minutos, a sessão termina automaticamente.

Bouncer: Um bouncer é quando você visualiza apenas uma página em nosso site e depois sai do nosso site.

Criação de conta: Quando você cria uma conta ou coloca um pedido em nosso site, o Google Analytics coleta essas informações.

Endereço IP: O endereço IP é mostrado apenas de forma abreviada para que nenhuma atribuição clara seja possível.

Localização: O endereço IP pode ser usado para determinar o país e sua localização aproximada. Este processo também é conhecido como determinação de localização IP.

Informações técnicas: As informações técnicas incluem seu tipo de navegador, provedor de internet e resolução de tela.

Fonte de origem: Google Analytics ou nós. Naturalmente, também estamos interessados em qual site ou qual anúncio o trouxe para o nosso site.

Outros dados incluem detalhes de contato, quaisquer classificações, reprodução de mídia (por exemplo, quando você reproduz um vídeo em nosso site), compartilhamento de conteúdo via mídias sociais ou adição aos seus favoritos. Esta lista não pretende ser exaustiva e serve apenas como uma orientação geral para o armazenamento de dados pelo Google Analytics.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Google distribuiu seus servidores ao redor do mundo. A maioria dos servidores está localizada na América e, portanto, seus dados são normalmente armazenados em servidores americanos. Aqui você pode descobrir exatamente onde estão localizados os data centers do Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Seus dados são distribuídos em diferentes mídias físicas. Isto tem a vantagem de que os dados podem ser recuperados mais rapidamente e são melhor protegidos contra manipulações. Em cada data center do Google existem programas de emergência apropriados para os seus dados. Por exemplo, se o hardware do Google falhar ou desastres naturais paralisarem os servidores, o risco de interrupção de serviço no Google permanece baixo.

O Google Analytics tem um período de retenção padrão de 26 meses para seus dados de usuário. Em seguida, seus dados de usuário serão excluídos. No entanto, temos a opção de escolher nós mesmos o período de retenção dos dados do usuário. Temos cinco opções para isso:

  • Eliminação após 14 meses
  • Cancelamento após 26 meses
  • Cancelamento após 38 meses
  • Eliminação após 50 meses
  • Sem eliminação automática

Quando o período especificado expira, os dados são apagados uma vez por mês. Este período de retenção aplica-se aos seus dados vinculados a cookies, reconhecimento de usuários e identificações publicitárias (por exemplo, cookies do domínio DoubleClick). Os resultados dos relatórios são baseados em dados agregados e são armazenados independentemente dos dados do usuário. Os dados agregados são uma fusão de dados individuais em uma unidade maior.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

De acordo com a lei de proteção de dados da União Européia, você tem o direito de acessar, atualizar, apagar ou restringir seus dados. Você pode usar o add-on do navegador para desativar o Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js) para evitar que o Google Analytics use seus dados. Você pode baixar e instalar o add-on do navegador em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Observe que este suplemento apenas desativa a coleta de dados pelo Google Analytics.

O Google Analytics é um participante ativo no Quadro de Proteção de Privacidade UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAIid=311172375. Esperamos poder lhe fornecer as informações mais importantes sobre o processamento de dados pelo Google Analytics. Se você quiser saber mais sobre o serviço de rastreamento, recomendamos estes dois links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pt/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt

Política de privacidade Cloudflare

Utilizamos o Cloudflare da Cloudflare, Inc. neste site. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA) para tornar o nosso site mais rápido e seguro. O Cloudflare utiliza cookies e processa os dados dos usuários. A Cloudflare, Inc. é uma empresa americana que fornece uma rede de distribuição de conteúdo e vários serviços de segurança. Estes serviços estão localizados entre o usuário e nosso provedor de hospedagem e atuam como proxy reverso para websites. O que tudo isso significa exatamente, tentaremos explicar com mais detalhes abaixo.

O que é Cloudflare?

Uma Rede de Entrega de Conteúdos (CDN), como é fornecida pela Cloudflare, nada mais é do que uma rede de servidores conectados via Internet. O Cloudflare distribuiu tais servidores ao redor do mundo para trazer páginas web para a sua tela mais rapidamente. Em poucas palavras, o Cloudflare faz cópias do nosso site e as coloca em seus próprios servidores. Se você visitar nosso site agora, um sistema de balanceamento de carga garante que as maiores partes do nosso site sejam entregues a partir do servidor que pode exibir nosso site o mais rápido possível. A distância de transferência de dados para o seu navegador é significativamente reduzida por um CDN. Assim, o conteúdo do nosso site é entregue a você pelo Cloudflare não só a partir do nosso servidor de hospedagem, mas de servidores de todo o mundo. O uso do Cloudflare é especialmente útil para usuários do exterior, pois aqui a página pode ser entregue a partir de um servidor próximo. Além da rápida entrega de websites, a Cloudflare também oferece vários serviços de segurança como a proteção DDoS ou o Web Application Firewall.

Por que usamos o Cloudflare em nosso site?

Claro que queremos lhe oferecer o melhor serviço possível com nosso site. O Cloudflare nos ajuda a tornar nosso site mais rápido e seguro. Cloudflare nos oferece otimizações web, bem como serviços de segurança como proteção DDoS e firewall web. Isto também inclui um proxy reverso e a rede de distribuição de conteúdo (CDN). O Cloudflare bloqueia ameaças e limita bots e crawlers abusivos que desperdiçam nossa largura de banda e recursos de servidor. Ao armazenar nosso site em data centers locais e bloquear software de spam, o Cloudflare nos permite reduzir nosso uso de banda em aproximadamente 60%. A entrega de conteúdo de um data center perto de você e alguma otimização web feita lá reduz pela metade o tempo médio de carregamento de um site. De acordo com o Cloudflare, a configuração “I’m Under Attack Mode” pode mitigar outros ataques, exibindo uma tarefa de cálculo JavaScript que deve ser resolvida antes que um usuário possa acessar um site. Em geral, isso torna o nosso site muito mais poderoso e menos suscetível a spam ou outros ataques.

Quais dados são armazenados pelo Cloudflare?

O Cloudflare geralmente só encaminha os dados que são controlados pelos operadores do site. O conteúdo, portanto, não é determinado pelo Cloudflare, mas sempre pelo próprio operador do site. Além disso, o Cloudflare pode coletar certas informações sobre o uso do nosso website e processar dados que são enviados por nós ou para os quais o Cloudflare tenha recebido instruções apropriadas. Na maioria dos casos, o Cloudflare recebe dados como informações de contato, endereços IP, impressões digitais de segurança, dados de protocolo DNS e dados de desempenho de sites, que são derivados da atividade do navegador. Por exemplo, os dados de registro ajudam a identificar novas ameaças. Desta forma, o Cloudflare pode garantir um alto nível de proteção de segurança para o nosso site. O Cloudflare processa estes dados no âmbito dos seus serviços em conformidade com as leis aplicáveis. Isto inclui, naturalmente, o regulamento básico de proteção de dados (DSGVO).

Por razões de segurança, o Cloudflare também utiliza um cookie. O cookie (__cfduid) é utilizado para identificar usuários individuais atrás de um endereço IP compartilhado e para aplicar configurações de segurança para cada usuário individual. Este cookie é muito útil, por exemplo, se você estiver usando nosso site a partir de um local onde há uma série de computadores infectados. No entanto, se o seu computador for de confiança, podemos reconhecer isto a partir do cookie. Desta forma, você pode navegar pelo nosso site sem obstáculos, apesar dos PCs infectados nas proximidades. Também é importante saber que este cookie não armazena nenhum dado pessoal. Este cookie é absolutamente necessário para as funções de segurança do Cloudflare e não pode ser desativado.

O Cloudflare também trabalha em conjunto com fornecedores terceirizados. Estes só podem processar dados pessoais sob instruções do Cloudflare e de acordo com a política de privacidade e outras medidas de confidencialidade e segurança. O Cloudflare não transmitirá dados pessoais sem o nosso consentimento explícito.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Cloudflare armazena suas informações principalmente nos EUA e no Espaço Econômico Europeu. O Cloudflare pode transferir e acessar as informações acima descritas de todo o mundo. Em geral, o Cloudflare armazena dados em nível de usuário para domínios nas versões Free, Pro e Business por menos de 24 horas. Para domínios empresariais que possuem Logs de Cloudflare (anteriormente Enterprise LogShare ou ELS) habilitados, os dados podem ser armazenados por até 7 dias. No entanto, se os endereços IP dispararem alertas de segurança durante o cloudflare, podem ocorrer exceções ao período de retenção acima.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O Cloudflare mantém registros de dados apenas enquanto necessário e na maioria dos casos esses dados são apagados em 24 horas. O Cloudflare também não armazena dados pessoais, como o seu endereço IP. Entretanto, há informações que o Cloudflare armazena indefinidamente como parte de seus registros permanentes para melhorar o desempenho geral do Cloudflare Resolver e para identificar quaisquer riscos de segurança. Você pode descobrir exatamente quais são os logs permanentes armazenados em https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/.Todos os dados que o Cloudflare coleta (temporários ou permanentes) são limpos de todos os dados pessoais. Todos os logs permanentes também são anonimizados pelo Cloudflare.

O Cloudflare afirma em sua política de privacidade que não é responsável pelo conteúdo que recebe. Por exemplo, se você perguntar ao Cloudflare se eles podem atualizar ou excluir seu conteúdo, o Cloudflare sempre se refere a nós como o operador do site. Você também pode prevenir completamente toda a coleta e processamento de seus dados pelo Cloudflare, desativando a execução do código do script em seu navegador ou integrando um bloqueador de scripts em seu navegador.

O Cloudflare é um participante ativo no Quadro de Proteção de Privacidade UE-EUA que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Mais informações sobre isso podem ser encontradas em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnZKAA0.
Mais informações sobre proteção de dados no Cloudflare podem ser encontradas em https://www.cloudflare.com/pt-br/privacypolicy/

Política de Privacidade de Rastreamento de Conversão de Anúncios do Google (Google AdWords)

Utilizamos o Google Ads (antigo Google AdWords) como uma medida de marketing online para promover nossos produtos e serviços. Desta forma, queremos conscientizar mais pessoas sobre a alta qualidade das nossas ofertas na Internet. Como parte de nossas atividades publicitárias através do Google Ads, usamos o rastreamento de conversão do Google Inc. em nosso site, mas na Europa, todos os serviços do Google são fornecidos pelo Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Esta ferramenta de rastreamento gratuito permite-nos adaptar melhor a nossa oferta publicitária aos seus interesses e necessidades. Nos próximos artigos, entraremos em mais detalhes sobre porque usamos o rastreamento de conversão, quais dados são armazenados e como você pode evitá-los.

O que é o Google Ads Conversion Tracking?

Google Ads (antigo Google AdWords) é o sistema interno de publicidade online da Google Inc. Estamos convencidos da qualidade da nossa oferta e queremos que o maior número possível de pessoas conheça o nosso site. Na área online, o Google Ads oferece a melhor plataforma para isso. Naturalmente, também queremos ter uma visão exata do custo-benefício de nossas campanhas publicitárias. Por isso utilizamos a ferramenta de acompanhamento de conversões do Google Ads.

Mas o que é exatamente uma conversão? Uma conversão ocorre quando você deixa de ser um visitante puramente interessado para ser um visitante atuante. Isso sempre acontece quando você clica em nosso anúncio e depois realiza outra ação, como por exemplo, visitar nosso site. Com a ferramenta de acompanhamento de conversões do Google, registramos o que acontece após um clique do usuário em nosso anúncio do Google Ads. Por exemplo, podemos ver se os produtos são adquiridos, se os serviços são utilizados ou se os usuários assinaram a nossa newsletter.

Por que usamos o rastreamento de conversão de anúncios do Google em nosso site?

Utilizamos os anúncios do Google para chamar a atenção para a nossa oferta também em outros sites. O objetivo é garantir que nossas campanhas publicitárias realmente só cheguem até as pessoas que se interessam pelas nossas ofertas. Com a ferramenta de rastreamento de conversão vemos quais palavras-chave, anúncios, grupos de anúncios e campanhas levam às ações desejadas pelo cliente. Nós vemos quantos clientes interagem com nossos anúncios em um dispositivo e depois fazem uma conversão. Com estes dados podemos calcular nosso fator custo-benefício, medir o sucesso das medidas publicitárias individuais e, consequentemente, otimizar nossas medidas de marketing online. Além disso, podemos utilizar os dados obtidos para tornar nosso site mais interessante para você e adaptar nossa oferta publicitária ainda mais individualmente às suas necessidades.

Quais informações são armazenadas no Google Ads conversion tracking?

Incluímos em nosso site uma tag de rastreamento de conversão ou trecho de código para analisar melhor certas ações do usuário. Se você agora clicar em um de nossos anúncios do Google Ads, o cookie de “conversão” de um domínio Google é armazenado em seu computador (geralmente no navegador) ou dispositivo móvel. Os cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações no seu computador.

Assim que você concluir uma ação em nosso site, o Google reconhece o cookie e salva a sua ação como uma chamada conversão. Enquanto você estiver navegando em nosso site e o cookie não tiver expirado, nós e o Google reconhecemos que você nos encontrou através do nosso display de anúncios do Google. O cookie é lido e enviado de volta para o Google Ads com os dados da conversão. Também é possível que outros cookies sejam utilizados para medir conversões. O rastreamento de conversão de anúncios do Google pode ser ainda mais refinado e melhorado usando o Google Analytics. Para anúncios que o Google exibe em vários locais na web, nosso domínio pode definir cookies com o nome “__gads” ou “_gac”. Desde setembro de 2017, a analytics.js vem armazenando diversas informações de campanha com o cookie _gac. O cookie salva esses dados assim que você visita uma de nossas páginas para a qual o Google Ads configurou a etiquetagem automática. Ao contrário dos cookies que são definidos para domínios Google, o Google só pode ler esses cookies de conversão se você estiver em nosso site. Nós não coletamos ou recebemos quaisquer dados pessoais. Recebemos um relatório com avaliações estatísticas do Google. Por exemplo, descobrimos o número total de usuários que clicaram em nosso anúncio e vemos quais medidas de publicidade foram bem recebidas.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Neste ponto, gostaríamos de ressaltar que não temos influência na forma como o Google utiliza os dados coletados. De acordo com o Google, os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros. Na maioria dos casos, os cookies de conversão expiram após 30 dias e não transmitem quaisquer dados pessoais. Os cookies com o nome “conversion” e “_gac” (que é usado em conexão com o Google Analytics) têm uma data de validade de 3 meses.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Você tem a opção de não participar do rastreamento de conversão de anúncios do Google Ads. Se você desativar o cookie de acompanhamento do Google Conversion Tracking através do seu navegador, você estará bloqueando o acompanhamento da conversão. Neste caso, você não será incluído nas estatísticas da ferramenta de rastreamento. Você pode alterar as configurações do cookie em seu navegador a qualquer momento.

Se você não deseja receber cookies, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você quer permitir ou não. O download e instalação deste plug-in do navegador no https://support.google.com/ads/answer/7395996 também irá desativar todos os “cookies de publicidade”. Note que ao desativar esses cookies você não impede a publicidade, mas apenas a publicidade personalizada.

Através da certificação para o acordo de proteção de dados “Privacy Shield”, a empresa americana Google LLC deve cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis na UE. Se você gostaria de saber mais sobre proteção de dados no Google, recomendamos a declaração geral de proteção de dados do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Política de Privacidade do Facebook

Utilizamos ferramentas selecionadas do Facebook em nosso site. Facebook é uma rede de mídia social da empresa Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Essas ferramentas nos permitem oferecer a melhor experiência possível para você e para as pessoas interessadas em nossos produtos e serviços. Abaixo fornecemos uma visão geral das diversas ferramentas do Facebook, quais dados são enviados para o Facebook e como você pode excluir esses dados.

O que são ferramentas do Facebook?

Entre muitos outros produtos, o Facebook também oferece as chamadas “Ferramentas de Negócios do Facebook”. Este é o nome oficial do Facebook. Mas como o termo é pouco conhecido, decidimos chamá-los simplesmente de Ferramentas do Facebook. Entre eles você vai encontrar:

  • Pixels do Facebook
  • plug-ins sociais (tais como o botão “Like” ou “Share”)
  • login no Facebook
  • kit de contas
  • APIs (Application Programming Interface)
  • SDKs (coleção de ferramentas de programação)
  • Integrações de Plataformas
  • Plugins
  • Códigos
  • Especificações
  • Documentação
  • Tecnologias e serviços

Através dessas ferramentas, o Facebook amplia os serviços e tem a capacidade de obter informações sobre as atividades dos usuários fora do Facebook.

Por que usamos as ferramentas do Facebook em nosso site?

Queremos mostrar nossos serviços e produtos somente para as pessoas que realmente se interessam por eles. Com a ajuda de anúncios (Anúncios do Facebook) podemos alcançar exatamente essas pessoas. Entretanto, para poder mostrar aos usuários anúncios adequados, o Facebook precisa de informações sobre os desejos e necessidades das pessoas. Por exemplo, informações sobre o comportamento do usuário (e detalhes de contato) são fornecidos à empresa em nosso site. Isso permite ao Facebook coletar melhores dados dos usuários e mostrar aos interessados a publicidade apropriada sobre nossos produtos ou serviços. As ferramentas possibilitam assim campanhas publicitárias personalizadas no Facebook.

O Facebook chama dados sobre o seu comportamento em nosso site “dados do evento”. Estes dados também são utilizados para serviços de medição e análise. Assim, o Facebook pode criar “relatórios de campanha” em nosso nome sobre o impacto de nossas campanhas publicitárias. Além disso, as análises nos dão uma melhor visão de como você utiliza nossos serviços, site ou produtos. Isso nos permite utilizar algumas dessas ferramentas para otimizar sua experiência de usuário em nosso site. Por exemplo, você pode usar os plug-ins sociais para compartilhar conteúdo em nosso site diretamente no Facebook.

Quais dados são armazenados pelas Ferramentas do Facebook?

Usando ferramentas individuais do Facebook, os dados pessoais (dados do cliente) podem ser enviados para o Facebook. Dependendo das ferramentas utilizadas, dados do cliente, como nome, endereço, número de telefone e endereço IP, podem ser enviados.

O Facebook usa essas informações para fazer uma correspondência entre estess dados e os dados que já possui sobre você (se você for um membro do Facebook). Antes da transmissão dos dados dos clientes para o Facebook, ocorre o chamado processo de “hashing”. Isto significa que um registro de dados de qualquer tamanho é transformado em uma cadeia de caracteres. Isto também serve para criptografar dados.

Além dos dados de contato, também são transmitidos “dados de eventos”. Por “dados do evento” entendemos as informações que recebemos sobre você em nosso site. Por exemplo, que subpáginas você visita ou que produtos você compra de nós. O Facebook não compartilha as informações que recebe com terceiros (como anunciantes) a menos que a empresa tenha permissão explícita ou seja legalmente obrigada a fazê-lo. “Informações de eventos” também podem ser vinculadas a informações de contato. Isso permite que o Facebook forneça melhor publicidade personalizada. Após o processo de correspondência acima mencionado, o Facebook irá apagar as informações de contato.

Para poder entregar anúncios de forma otimizada, o Facebook só utiliza os dados do evento se eles tiverem sido combinados com outros dados (que foram coletados pelo Facebook de outra forma). O Facebook também utiliza esses dados de eventos para fins de segurança, proteção, desenvolvimento e pesquisa. Muitos desses dados são transferidos para o Facebook através de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são usados para armazenar dados ou informações em navegadores. Dependendo das ferramentas utilizadas e se você é um membro do Facebook ou não, são criados diferentes números de cookies no seu navegador. Nas descrições das ferramentas individuais do Facebook, vamos entrar em mais detalhes sobre os cookies individuais do Facebook. Informações gerais sobre o uso de cookies do Facebook também podem ser encontradas em https://www.facebook.com/policies/cookies

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Em princípio, o Facebook armazena dados até que eles não sejam mais necessários para seus próprios serviços e produtos do Facebook. O Facebook tem servidores em todo o mundo onde seus dados são armazenados. No entanto, os dados do cliente são apagados dentro de 48 horas após terem sido comparados com os seus próprios dados de usuário.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

De acordo com o Regulamento Básico de Proteção de Dados, você tem o direito à informação, correção, transferibilidade e exclusão dos seus dados.

Uma exclusão completa dos dados só ocorrerá se você excluir completamente sua conta do Facebook. Mais informações podem ser encontradas aqui: https://pt-br.facebook.com/help/224562897555674

O armazenamento dos dados que o Facebook recebe via nosso site é feito, entre outras coisas, através de cookies (por exemplo, no caso de plugins sociais). Você pode desativar, excluir ou gerenciar individualmente ou todos os cookies em seu navegador.

Se você não deseja receber cookies, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você quer permitir ou não.

O Facebook é um participante ativo no EU-U.S. Privacy Shield Framework, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC Esperamos ter lhe fornecido as informações mais importantes sobre o uso e processamento de dados pelas ferramentas do Facebook. Se você quiser saber mais sobre como o Facebook usa seus dados, recomendamos as diretrizes de dados em https://www.facebook.com/about/privacy/update

Política de Privacidade do Google Tag Manager

Para o nosso site usamos o Google Tag Manager da empresa Google Inc. Para a área européia a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. Este gerenciador de tags é um dos muitos produtos de marketing úteis do Google. O Google Tag Manager nos permite instalar e gerenciar centralmente seções de código de várias ferramentas de rastreamento que usamos em nosso site.

Nesta política de privacidade gostaríamos de lhe explicar mais detalhadamente o que o Google Tag Manager faz, porque o usamos e de que forma os dados são processados.

O que é o Google Tag Manager?

O Google Tag Manager é uma ferramenta de organização que nos permite integrar e gerenciar tags de sites de forma centralizada e através de uma única interface. As tags são pequenas seções de código que, por exemplo, registram (rastreiam) suas atividades em nosso site. Para isso, seções de código JavaScript são inseridas no código fonte do nosso site. As tags muitas vezes vêm de produtos internos do Google como o Google Ads ou o Google Analytics, mas as tags de outras empresas também podem ser integradas e gerenciadas através do gerente. Tais tags assumem diferentes tarefas. Eles podem coletar dados do navegador, alimentar ferramentas de marketing com dados, integrar botões, definir cookies e também rastrear usuários em vários sites.

Por que usamos o Google Tag Manager para o nosso site?

Para tornar o nosso site o melhor possível para você e todas as pessoas interessadas em nossos produtos e serviços, precisamos de várias ferramentas de rastreamento, como o Google Analytics. Os dados coletados por estas ferramentas nos mostram o que mais lhe interessa, onde podemos melhorar nossos serviços e para quais pessoas ainda devemos mostrar nossas ofertas. E para que esse rastreamento funcione, temos que integrar códigos JavaScript apropriados em nosso site. Basicamente, poderíamos integrar cada seção de código das ferramentas de rastreamento individuais separadamente em nosso código fonte. No entanto, isto requer um tempo relativamente grande e é fácil de perder o rumo. Por isso, utilizamos o Google Tag Manager. Podemos integrar facilmente os scripts necessários e gerenciá-los a partir de um único lugar. Além disso, o Google Tag Manager oferece uma interface fácil de usar e nenhuma habilidade de programação é necessária. É assim que conseguimos manter a ordem em nossa selva de tags.

Quais informações são armazenadas pelo Google Tag Manager?

O Tag Manager em si é um domínio que não define cookies e não armazena nenhum dado. Atua como um mero “administrador” das tags implementadas. Os dados capturam as tags individuais das diferentes ferramentas de análise web. Os dados são praticamente roteados através do Google Tag Manager para as ferramentas de rastreamento individuais e não são armazenados.

No entanto, a situação é completamente diferente com as tags integradas das diversas ferramentas de análise da web, como o Google Analytics. Dependendo da ferramenta de análise, diferentes dados sobre seu comportamento na web são normalmente coletados, armazenados e processados com a ajuda de cookies. Para isso, leia nossos textos de proteção de dados sobre as ferramentas de análise e rastreamento individuais que utilizamos em nosso site.

Nas configurações da conta do Tag Manager, permitimos que o Google receba de nós dados anônimos. No entanto, isto diz respeito apenas ao uso do nosso Tag Manager e não aos seus dados, que são armazenados através das secções de código. Permitimos que o Google e outros recebam os dados selecionados de forma anônima. Assim, concordamos com a transferência anônima dos dados do nosso site. Não fomos capazes de descobrir exatamente quais dados resumidos e anônimos são encaminhados – apesar de longas pesquisas. Em qualquer caso, o Google irá apagar todas as informações que possam identificar o nosso site. O Google combina os dados com centenas de outros dados anônimos do site e cria tendências dos usuários como parte das medidas de benchmarking. No benchmarking, comparamos nossos próprios resultados com os de nossos concorrentes. Com base nas informações coletadas, os processos podem ser otimizados.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Quando o Google armazena dados, estes dados são armazenados nos próprios servidores do Google. Os servidores estão espalhados por todo o mundo. A maioria está localizada nos Estados Unidos. Em https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de você pode descobrir exatamente onde estão localizados os servidores do Google.

Os detalhes sobre quanto tempo as ferramentas de rastreamento individuais armazenam dados sobre você podem ser vistos em nossos textos individuais de proteção de dados para cada ferramenta.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O próprio Google Tag Manager não define nenhum cookie, mas gerencia tags de diferentes sites de rastreamento. Em nossa política de privacidade para cada ferramenta de rastreamento, você encontrará informações detalhadas sobre como apagar ou gerenciar seus dados.

O Google é um participante ativo no Quadro de Proteção de Privacidade UE-EUA, que regula a transferência correta e segura de dados pessoais. Você pode encontrar mais informações sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAIid=311172375. Se você quiser saber mais sobre o Google Tag Manager, recomendamos as FAQs em https://support.google.com/tagmanager/?hl=pt#topic=3441530

Política de Privacidade do Instagram

Incluímos recursos do Instagram em nosso site. O Instagram é uma plataforma de mídia social da empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EUA. O Instagram é uma subsidiária da Facebook Inc. desde 2012 e faz parte dos produtos do Facebook. A incorporação do conteúdo do Instagram em nosso site é chamada de embedding. Isso nos permite mostrar conteúdo como botões, fotos ou vídeos do Instagram diretamente em nosso site. Quando você visita páginas web em nosso site que possuem um recurso Instagram incorporado, os dados são transferidos para o Instagram, armazenados e processados. O Instagram utiliza os mesmos sistemas e tecnologias do Facebook. Seus dados são, portanto, processados em todas as empresas do Facebook.

A seguir, queremos dar-lhe uma visão mais detalhada do porquê do Instagram coletar dados, quais dados estão envolvidos e como você pode controlar em grande parte o processamento dos dados. Como o Instagram faz parte do Facebook Inc., obtemos nossas informações das políticas do Instagram, por um lado, mas também das próprias políticas de dados do Facebook, por outro.

O que é o Instagram?

O Instagram é uma das redes de mídia social mais populares do mundo. O Instagram combina as vantagens de um blog com os benefícios de plataformas audiovisuais como o YouTube ou Vimeo. No Instagram você pode carregar fotos e vídeos curtos, editá-los com filtros diferentes e também distribuí-los em outras redes sociais. E se você mesmo não quer ser ativo, você também pode simplesmente seguir outros usuários interessantes.

Por que usamos o Instagram em nosso site?

O Instagram é a plataforma de mídia social que realmente tem feito muito sucesso nos últimos anos. E, é claro, nós também reagimos a isso. Queremos que você se sinta o mais confortável possível em nosso site. É por isso que uma preparação variada do nosso conteúdo é uma questão natural para nós. As funções embutidas do Instagram nos permitem enriquecer nosso conteúdo com conteúdo útil, engraçado ou interessante do Instagram. Como o Instagram é uma subsidiária do Facebook, os dados coletados também podem ser utilizados para publicidade personalizada no Facebook. Desta forma, nossos anúncios são mostrados apenas para pessoas que realmente se interessam por nossos produtos ou serviços.

O Instagram também utiliza os dados coletados para fins de medição e análise. Obtém-se estatísticas resumidas e, assim, mais informações sobre os seus desejos e interesses. É importante notar que estes relatórios não o identificam pessoalmente.

Quais dados o Instagram armazena?

Se você se deparar com um de nossos sites que possui recursos Instagram (como imagens Instagram ou plug-ins) embutidos, seu navegador se conectará automaticamente aos servidores da Instagram. Os dados são enviados para o Instagram, armazenados e processados. Isto independentemente de você ter ou não uma conta Instagram. Isso inclui informações sobre nosso site, seu computador, compras feitas, anúncios que você vê e como você utiliza nossos serviços. Também registramos a data e hora da sua interação com o Instagram. Se você tem uma conta Instagram ou está logado, a Instagram armazena muito mais informações sobre você.

O Facebook diferencia entre dados de clientes e dados de eventos. Partimos do princípio que este é o caso da Instagram. Os dados do cliente incluem, por exemplo, nome, endereço, número de telefone e endereço IP. É importante observar que estes dados do cliente só são submetidos à Instagram depois de ter sido “hashed”. Hashing significa que um conjunto de dados é transformado em uma sequência. Isso permite que você encripte as informações de contato. Além disso, os “dados do evento” mencionados acima também são transmitidos. Por “dados de eventos” Facebook – e consequentemente Instagram – entende os dados sobre o comportamento do seu usuário. Também pode acontecer que os dados de contato sejam combinados com dados de eventos. Os dados de contato coletados serão comparados com os dados que a Instagram já coletou de você.

Através de pequenos arquivos de texto (cookies), que normalmente são configurados em seu navegador, os dados coletados são transmitidos para o Facebook. Dependendo das funções do Instagram utilizadas e se você mesmo possui uma conta Instagram, diferentes quantidades de dados são armazenadas.

Assumimos que o processamento de dados na Instagram funciona da mesma forma que no Facebook. Isto significa: se você tem uma conta Instagram ou já visitou  Instagram tem pelo menos um conjunto de cookies. Se este for o caso, seu navegador envia informações para o Instagram através do cookie assim que você entra em contato com um recurso do Instagram. Após 90 dias (após correspondência) o mais tardar, estes dados são apagados ou tornados anônimos. Apesar de termos estudado o processamento de dados da Instagram, não podemos dizer exatamente quais dados o Instagram coleta e armazena.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Instagram compartilha as informações que recebe entre as empresas do Facebook com parceiros externos e com pessoas com quem você se conecta ao redor do mundo. O processamento de dados é feito de acordo com nossa própria política de dados. Por razões de segurança, entre outras, seus dados são distribuídos em servidores do Facebook ao redor do mundo. A maioria destes servidores está localizada nos EUA.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Graças ao Regulamento Básico de Proteção de Dados, você tem o direito à informação, transferibilidade, correção e exclusão dos seus dados. Você pode gerenciar seus dados nas configurações do Instagram. Se você deseja excluir completamente seus dados no Instagram, você deve excluir permanentemente sua conta Instagram.

Aqui você pode encontrar informações sobre como excluir sua conta Instagram: https://pt-br.facebook.com/help/instagram/139886812848894

Como mencionado acima, o Instagram armazena suas informações principalmente através de cookies. Você pode gerenciar, desativar ou excluir esses cookies em seu navegador. Dependendo do seu navegador, a administração funciona sempre de forma um pouco diferente.

Você também pode basicamente configurar o seu navegador para que você seja sempre informado quando um cookie deve ser configurado. Então você pode sempre decidir individualmente se quer ou não aceitar o cookie.

A Instagram é uma subsidiária da Facebook Inc. e o Facebook é um participante ativo do EU-U.S. Privacy Shield Framework. Esta estrutura garante a correta transmissão de dados entre os EUA e a União Européia. Você pode saber mais sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Tentamos fornecer a você as informações mais importantes sobre processamento de dados da Instagram.
Você pode saber mais sobre as políticas de processamento de dados da Instagram em https://help.instagram.com/519522125107875.

Política de Privacidade no Twitter

Em nosso site temos as funções integradas do Twitter. Estes são, por exemplo, tweets embutidos, linhas de tempo, botões ou hashtags. Twitter é um serviço de mensagens curtas e uma plataforma de mídia social da empresa Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Pelo nosso conhecimento, no Espaço Econômico Europeu e na Suíça, a simples inclusão da funcionalidade Twitter ainda não transfere para o Twitter quaisquer dados pessoais ou dados relativos às suas atividades na web. Somente quando você interage com as funções do Twitter, como clicar em um botão, os dados podem ser enviados para o Twitter, armazenados e processados lá. Não temos influência sobre este processamento de dados e não assumimos nenhuma responsabilidade por ele. No âmbito desta política de privacidade, gostaríamos de lhe dar uma visão geral de quais dados o Twitter armazena, o que o Twitter faz com esses dados e como você pode se proteger em grande parte da transferência de dados.

O que é Twitter?

Para alguns, o Twitter é um serviço de notícias, para outros é uma plataforma de mídia social e ainda outros falam de um serviço de microblogging. Todos esses termos têm sua justificação e significam mais ou menos a mesma coisa.

Tanto pessoas privadas quanto empresas utilizam o Twitter para se comunicar com as pessoas interessadas através de mensagens curtas. O Twitter permite apenas 280 caracteres por mensagem. Estas mensagens são chamadas de “tweets”. Ao contrário do Facebook, por exemplo, o serviço não se concentra na expansão de uma rede para “amigos”, mas quer ser entendido como uma plataforma mundial e aberta de mensagens. Com o Twitter, também é possível ter uma conta anônima e os tweets podem ser excluídos pela empresa, por um lado, e pelos próprios usuários, por outro.

Por que usamos o Twitter em nosso site?

Como muitos outros sites e empresas, tentamos oferecer nossos serviços através de diferentes canais e nos comunicamos com nossos clientes. O Twitter, em particular, tem crescido muito como um útil “pequeno” serviço de notícias. Repetidas vezes tweetamos ou re-tweetamos conteúdo empolgante, engraçado ou interessante. Estamos cientes de que você não pode seguir cada canal separadamente. Afinal, você também tem algo mais a fazer. É por isso que também integramos as funções do Twitter em nosso site. Você pode experimentar nossa atividade no Twitter “no site” ou vir para a nossa página no Twitter através de um link direto. Através da integração queremos reforçar o nosso serviço e a facilidade de utilização do nosso site.

Quais dados são armazenados pelo Twitter?

Em algumas de nossas subpáginas você encontrará as funções embutidas no Twitter. Quando você interage com o conteúdo do Twitter, como clicar em um botão, o Twitter pode coletar e armazenar dados. Mesmo que você mesmo não tenha uma conta no Twitter. O Twitter chama esses dados de “dados de log”. Isso inclui dados demográficos, IDs de cookies do navegador, seu ID do smartphone, endereços de e-mail com hashed e informações sobre quais páginas você visitou no Twitter e quais ações você tomou. O Twitter armazena naturalmente mais dados se você tiver uma conta no Twitter e estiver logado. Na maioria das vezes esse armazenamento é feito através de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que normalmente são configurados em seu navegador e transmitem várias informações para o Twitter.

O Twitter utiliza os dados coletados, por um lado, para entender melhor o comportamento dos usuários e assim melhorar suas próprias ofertas de serviços e publicidade e, por outro lado, os dados também servem para medidas de segurança interna.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Se o Twitter coletar dados de outros sites, eles serão excluídos, agregados ou de outra forma ocultados após um perüiodo máximo de 30 dias. Os servidores do Twitter estão localizados em vários centros de servidores nos Estados Unidos. Portanto, pode-se assumir que os dados são coletados e armazenados nos Estados Unidos. Após nossa pesquisa, não fomos capazes de determinar claramente se o Twitter também tem servidores próprios na Europa. Em princípio, o Twitter pode armazenar os dados coletados até que eles não sejam mais úteis para a empresa, você apaga os dados ou aplica-se um período legal de exclusão.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O Twitter enfatiza em sua política de privacidade que não armazena quaisquer dados de visitas a sites externos se você ou seu navegador estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça. No entanto, se você interagir diretamente com o Twitter, é claro que o Twitter também irá armazenar dados sobre você.

Se você tem uma conta no Twitter, você pode gerenciar seus dados clicando em “Mais” sob o botão “Perfil”. Depois clique em “Configurações e privacidade” e gerencie seus dados individualmente.

Se você não tem uma conta no Twitter, você pode ir ao twitter.com e depois clicar em “Individualização”. Sob o ponto “Individualização e dados” você pode gerenciar seus dados coletados.

A maioria dos dados, como mencionado acima, é armazenada via cookies e você pode gerenciá-los, desativá-los ou excluí-los em seu navegador. Observe que você só pode “editar” os cookies no navegador que você selecionou. Isto significa: se você usar outro navegador no futuro, você terá que gerenciar seus cookies lá novamente, de acordo com seus desejos.

Você também pode gerenciar seu navegador de tal forma que você seja informado sobre cada cookie. Então você pode sempre decidir individualmente se quer ou não aceitar um cookie.

O Twitter também utiliza os dados para publicidade personalizada dentro e fora do Twitter. Você pode desativar a publicidade personalizada em “Individualização e dados” nas configurações. Se você utiliza o Twitter em um navegador, você pode desativar a publicidade personalizada em https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

O Twitter é um participante ativo do EU-U.S. Privacy Shield Framework. Esta estrutura garante a correta transmissão de dados entre os EUA e a União Européia. Você pode saber mais sobre isso em https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO.

Esperamos ter dado a você uma visão básica do processamento de dados pelo Twitter. Não recebemos nenhum dado do Twitter e não somos responsáveis pelo que o Twitter faz com os seus dados. Se você tiver qualquer outra dúvida sobre este tópico, recomendamos que leia a política de privacidade do Twitter em https://twitter.com/pt/privacy

Política de Privacidade do Pinterest

Utilizamos em nosso site botões e widgets da rede social Pinterest, a empresa Pinterest Inc.,808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EUA.

Ao chamar as páginas que utilizam tais funções, os dados (endereço IP, dados do navegador, data e hora, cookies) são transmitidos ao Pinterest, armazenados e avaliados.

A política de privacidade, que informações o Pinterest coleta e como as utiliza pode ser encontrada em https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

 

Política de privacidade para o uso do Pixieset

Nós operamos uma galeria online sob o domínio pixieset.com. A Pixiset é operada pela empresa canadense Pixieset Media Inc. (Pixieset Media Inc.). Utilizamos a infra-estrutura e o software da Pixiset para apresentar e entregar imagens digitais. Durante o processo de pedido, o material da imagem digital é carregado em uma galeria online criptografada. Somente você tem acesso e visão da galeria online. Seus endereços IP são armazenados temporariamente pelo servidor web da Pixiset por padrão. Seu endereço de e-mail é armazenado pela Pixiset para lhe enviar o link de download para o seu material de imagem após a conclusão do processo de pedido. O regulamento de proteção de dados Pixiset se aplica, que pode ser encontrado em: https://pixieset.com/terms/

 

Política de privacidade para o uso do Hochzeit.Management

Utilizamos o serviço https://app.hochzeit.management para fornecer nossos serviços aos clientes e incluímos um formulário de contato neste site, que está diretamente ligado a este serviço. Portanto, os dados pessoais são transmitidos através do formulário.

O serviço https://app.hochzeit.management oferece a possibilidade de criar uma base de dados dos clientes atendidos, uma gestão de calendário, uma lista de afazeres, uma caixa postal para comunicação, bem como a possibilidade de criar ofertas e faturas de serviços diretamente através desta plataforma. Este serviço é oferecido pela Hochzeit.Management GmbH, com quem o responsável pelo site tem um contrato de uso, bem como um contrato de processamento de pedidos, que é exigido pelas leis de proteção de dados. O serviço será hospedado pela Hochzeit.Management GmbH exclusivamente em servidores que estão localizados na área da UE. Especificamente, os dados serão armazenados em Traun (Norte da Áustria).

 

Fonte: Criado com o gerador de privacidade da AdSimple em cooperação com bauenwir.de

 

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